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Nota crédito factura electrónica

Para crear una nota crédito a una factura electrónica, generalmente debes seguir una serie de pasos específicos.

Ir a la siguiente ruta​

Contabilidad >> Facturación >> Factura de Cliente

Los pasos a seguir son​

1. Búsqueda de la Factura Electrónica original Ingresamos al sistema y localizamos la factura electrónica correspondiente a la operación que será anulada o modificada mediante la Nota de Crédito Electrónica.

  1. Damos clic en el botón "Acción" ubicado junto a la Factura Electrónica previamente seleccionada. En el menú desplegable, seleccionamos la opción "Abonar" .

  1. Aparecerá una ventana emergente en la que se deberá asignar la Fecha de Factura y presionar el botón 'Abonar'.

A continuación, el sistema Tryton creará una nueva pestaña con los mismos datos de la Factura Electrónica, pero con valores negativos, lo que indicará al usuario que se trata de una Nota de Crédito Electrónica. Luego, realizaremos lo siguiente:

Seleccionaremos el Tipo de Factura como "Nota de Crédito Electrónica" .

Haremos clic en el botón "Validar".

Nos ubicaremos en la Pestaña de Factura Electrónica y realizaremos lo siguiente:

  1. En el campo de Factura Origen se debe asignar la Factura a la que se realizara la nota credito electrónica.
  2. En el campo de Concepto de Nota Credito seleccionaremos la opción correspondiente.
  3. Daremos click en el Botón Enviar

Nota: El sistema Tryton recibirá una respuesta por parte de la DIAN, la cual indicará el estado del documento (Autorizado o Rechazado) en el campo Estado Electrónico . Una vez recibida dicha respuesta, se procederá con la Contabilización.